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होटल टेबलेट

होटल के कमरे की गोलियाँ होटल के कमरे में एक सुंदर जोड़ से कहीं अधिक हैं - यह जानने के लिए पढ़ें कि वे राजस्व बढ़ाने और आपके होटल में अतिथि अनुभव को बेहतर बनाने में कैसे मदद कर सकते हैं।
होटल उद्योग तकनीकी रूप से अधिक उन्नत होता जा रहा है।ऐसे कई प्रकार के समाधान हैं जो होटलों को राजस्व बढ़ाने और मेहमानों के लिए ठहरने की अवधि बढ़ाने में मदद करने का दावा करते हैं, लेकिन जो वास्तव में सबसे अलग है वह है होटल रूम टैबलेट।
होटल रूम टैबलेट डिजिटल टैबलेट हैं जो होटल के कमरे में रहते हैं, जो मेहमानों को होटल के कर्मचारियों के साथ बातचीत करने और होटल और आसपास के क्षेत्र की जानकारी तक पहुंचने के लिए एक मंच प्रदान करते हैं, जिससे उनके ठहरने की सुविधा मिलती है।लेकिन वे वास्तव में होटल व्यवसाय क्या प्रदान करते हैं?और वे अतिथि को कैसे लाभ पहुंचाते हैं?इन सवालों का जवाब देने के लिए, हमने होटल रूम टैबलेट का उपयोग करने के शीर्ष 6 लाभों को अलग किया है ताकि आपको दिखाया जा सके कि वे आपके व्यवसाय और आपके मेहमानों की कैसे मदद कर सकते हैं।

होटल संचालन लागत कम करें
होटल उद्योग में प्रौद्योगिकी की गति धीमी रही है।इस धीमे विकास का एक प्रमुख कारण होटल उद्योग में तकनीकी समाधानों के महत्वपूर्ण आरओआई की कमी है।होटलों में आम तौर पर अन्य उद्योगों की तुलना में कम लाभ मार्जिन होता है, इसलिए फैंसी "अच्छा है" तकनीक के लिए उतनी जगह नहीं है।
होटल रूम टैबलेट होटल व्यवसायों को होटल चलाने से जुड़ी परिचालन लागत को काफी कम करने में सक्षम बनाते हैं।इसमें मुद्रण लागत शामिल है - होटल ब्रांडेड इन-रूम संपार्श्विक बनाने और मुद्रण पर एक महत्वपूर्ण राशि खर्च करते हैं जो जल्द ही पुरानी हो जाती है या क्षतिग्रस्त हो जाती है।होटल के कमरे के टैबलेट को तुरंत अपडेट किया जा सकता है, बिना कर्मचारियों को एक कमरे से दूसरे कमरे में भेजने की आवश्यकता के, और जितनी बार आप चाहें उतनी बार अपडेट किया जा सकता है।इससे मुद्रण लागत बहुत कम हो जाती है और कर्मचारियों को पुराने कागज़ को बदलने के लिए एक कमरे से दूसरे कमरे में जाने की आवश्यकता से छुटकारा मिल जाता है।
होटल के कमरे की गोलियाँ होटलों को कमरे की सफाई से जुड़ी महत्वपूर्ण परिचालन लागत बचाने में भी सक्षम बनाती हैं।सुइटपैड का ग्रीन विकल्प इसका एक बेहतरीन उदाहरण है।मेहमानों को उनके होटल के कमरे के माध्यम से एक पुश सूचना भेजी जाती है जिसमें पूछा जाता है कि क्या वे अगले दिन या अपने प्रवास की अवधि के लिए कमरे की सफाई करना बंद करना चाहेंगे।यदि वे हाँ चुनते हैं, तो हाउसकीपिंग को पता चल जाएगा कि वे उस कमरे में न जाएँ या अपनी चादरें और तौलिये न बदलें।हालांकि ऐसा लग सकता है कि प्रभाव न्यूनतम होगा, कोई भी होटल व्यवसायी आपको बताएगा कि हाउसकीपिंग से जुड़ी लागत बहुत अधिक हो सकती है।
होटल व्यवसायियों को केवल पानी, ऊर्जा और सफाई डिटर्जेंट की लागत के बारे में ही सोचने की ज़रूरत नहीं है।औसत कमरे को साफ़ करने में 20 से 45 मिनट का समय लगता है, इसलिए इस क्षेत्र में कर्मचारियों की लागत महत्वपूर्ण है।इसके अलावा, तौलिये और बिस्तर लिनन की धुलाई और सुखाने से जुड़ी सेवा या स्टाफिंग लागत हो सकती है, और यदि होटल इन सेवाओं को आउटसोर्स करता है, तो ये लागत विशेष रूप से अधिक हो सकती है।इस क्षेत्र में थोड़ी सी भी कटौती करने से महत्वपूर्ण बचत होगी।
सुइटपैड के इस श्वेतपत्र में, हम दिखाते हैं कि कैसे ग्रीन विकल्प ने एस्प्लेनेड रिज़ॉर्ट और स्पा बैड सारो को प्रति माह €2,500 ($3,000) बचाने में सक्षम बनाया और इस बात पर प्रकाश डाला कि ग्रीन विकल्प कैसे काम करता है।ग्रीन विकल्प इस बात का एक बड़ा उदाहरण है कि होटल रूम टैबलेट कंपनियां होटलों की परिचालन लागत को कम करने के लिए नए और अभिनव तरीके कैसे खोज रही हैं।

होटल का राजस्व बढ़ाएँ
यह न केवल लागत में कटौती के बारे में है - यह होटलों के लिए बढ़े हुए राजस्व को बढ़ाने के बारे में भी है।होटल रूम टैबलेट इसके लिए आदर्श हैं।वे पारंपरिक विपणन संपार्श्विक को उन्नत करते हैं, जिससे होटल मेहमानों को अधिक विशिष्ट रूप से लक्षित कर पाते हैं और उनके लिए ऑर्डर देना या गतिविधियों को बुक करना आसान हो जाता है।
होटलों के लिए राजस्व बढ़ाने के लिए सबसे महत्वपूर्ण उपकरणों में से एक पुश नोटिफिकेशन का उपयोग है।मेहमानों के होटल के कमरे के टेबलेट पर पुश सूचनाएं पॉप अप होती हैं, जिससे होटल के कर्मचारी सीधे उन्हें रियायती गतिविधियों की पेशकश कर सकते हैं, या यहां तक ​​​​कि उन्हें यह भी बता सकते हैं कि होटल क्या पेशकश कर रहा है।जो होटल होटल रूम टैबलेट स्थापित करते हैं, उनमें आमतौर पर मेहमानों की ओर से खरीदारी और गतिविधि बुकिंग में वृद्धि देखी जाती है।
लेकिन, होटल रूम टैबलेट होटल व्यवसायियों को इसे एक कदम आगे ले जाने की अनुमति देते हैं।डिजिटल समाधान स्थापित करने का सबसे बड़ा लाभ अतिथि डेटा एकत्र करने और उपयोग करने की क्षमता है।होटल कर्मचारी मेहमानों को उनकी रुचि और उनके प्रवास की इच्छा के आधार पर लक्षित ऑफ़र के साथ पुश सूचनाएँ भेज सकते हैं।उदाहरण के लिए, एक होटल व्यवसायी किसी मेहमान को होटल में पहुंचने से पहले एक संक्षिप्त सर्वेक्षण भेज सकता है, जिसमें पूछा जाएगा कि वे होटल में क्यों रह रहे हैं और उनकी क्या करने की योजना है।इस जानकारी का उपयोग करके, होटल व्यवसायी उन मेहमानों को रियायती स्पा उपचार की पेशकश कर सकते हैं जो आरामदेह सप्ताहांत चाहते हैं, या उन लोगों के लिए रियायती रॉक क्लाइंबिंग डे ट्रिप की पेशकश कर सकते हैं जो कहते हैं कि वे कुछ मनोरंजन और रोमांच की तलाश में हैं।यह होटलों को अपनी मार्केटिंग गतिविधियों में रचनात्मक होने का मौका प्रदान करता है।
हमारे हालिया ब्लॉग पोस्ट, डिजिटल अतिथि निर्देशिकाओं के साथ अवसरों की अधिकता: अपसेलिंग से इस बारे में अधिक जानें कि होटल रूम टैबलेट के माध्यम से अपसेलिंग आपको अपने होटल में राजस्व बढ़ाने में कैसे मदद कर सकती है।

अतिथि यात्रा में सुधार करें
सभी गंभीर होटल व्यवसायी अपने होटल में अतिथि यात्रा के बारे में सोचते हैं।यह वह समय है जब मेहमान ऑनलाइन या ट्रैवल एजेंट के माध्यम से होटल की खोज करते हैं से लेकर अपने प्रवास के बाद निकलने तक का समय होता है, लेकिन अतिथि यात्रा का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा आपके होटल में वास्तविक प्रवास होता है।आजकल, अधिकांश मेहमान अपने रोजमर्रा के जीवन में डिजिटल तकनीक के साथ रहने के आदी हो गए हैं, इसलिए संभावना है कि वे इसे अपने होटल के कमरे में भी देखने की उम्मीद करते हैं।
होटल रूम टैबलेट्स उस स्तर की तकनीक प्रदान करते हैं जिसका मेहमान उपयोग करते हैं, जिससे उन्हें इंटरनेट ब्राउज़ करने, डिजिटल रूप से कमरे के नियंत्रणों तक पहुंचने और होटल की जानकारी ब्राउज़ करने और बुकिंग करने के माध्यम से अपने प्रवास की योजना बनाने की सुविधा मिलती है।सुविधा के इस स्तर की कई होटलों में कमी है, लेकिन जो होटल रूम टैबलेट स्थापित करते हैं वे अपने मेहमानों को यह पेशकश कर सकते हैं।
होटल रूम टैबलेट द्वारा प्रदान किया जाने वाला डिजिटल अनुभव किसी का ध्यान नहीं जाएगा।कई मेहमानों के लिए, स्थानीय क्षेत्र के प्रतिस्पर्धियों की तुलना में यह आपके प्रतिष्ठान की परिभाषित विशेषता होगी।इस प्रकार के डिजिटल समाधान की पेशकश के माध्यम से अतिथि यात्रा में सुधार करके, आप देखेंगे कि आपका होटल एक बहुत ही प्रतिस्पर्धी उद्योग में बाकी हिस्सों से आगे निकल गया है।

मेहमानों के साथ सहजता से बातचीत करें
होटल व्यवसायियों के लिए मेहमानों से बातचीत एक प्रमुख मुद्दा है।बेशक, होटल व्यवसायी मेहमानों के साथ संचार का अच्छा स्तर बनाए रखना चाहते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे खुश हैं और अपने प्रवास का आनंद ले रहे हैं, लेकिन अत्यधिक आक्रामक हुए बिना।होटल रूम टैबलेट एक नया संचार चैनल प्रदान करते हैं जो उपयोग में आसान और गैर-आक्रामक है।होटल के कर्मचारी अब इस बात की बेहतर समझ प्राप्त कर सकते हैं कि अतिथि का प्रवास कैसा चल रहा है, और यदि कोई नकारात्मक समस्या है तो इसे बेहतर बनाने के लिए बदलाव कर सकते हैं - यह सब मेहमानों के कमरे में जाकर या फोन कॉल के माध्यम से उनके व्यक्तिगत स्थान पर आक्रमण किए बिना।
होटल कर्मचारी किसी मेहमान के होटल रूम टैबलेट पर एक सूचना भेज सकते हैं, उनसे पूछ सकते हैं कि वे कितने संतुष्ट हैं और क्या उन्हें किसी चीज़ की ज़रूरत है।पुश सूचनाओं के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि मेहमानों को तुरंत उत्तर देने का दबाव महसूस नहीं होता है, जिससे उन्हें अपनी प्रतिक्रिया के बारे में सोचने के लिए कुछ समय मिल जाता है।इससे उन्हें अधिक ईमानदार और रचनात्मक प्रतिक्रिया देने और वास्तव में इस बारे में सोचने में मदद मिलेगी कि वे अपने प्रवास को पहले से थोड़ा बेहतर बनाना चाहते हैं।
बातचीत के मुख्य माध्यम को होटल के कमरे की टैबलेट में स्थानांतरित करके मेहमानों के साथ संचार की लाइनें खोलने से आपके होटल में मेहमानों के अनुभव को बेहतर बनाने में मदद मिलेगी।यह मेहमानों को उनके प्रवास पर अधिक नियंत्रण प्रदान करेगा और उन्हें अपनी प्रतिक्रिया और अनुरोधों को व्यक्त करने के लिए एक बेहतर मंच प्रदान करेगा।
हमारे ब्लॉग पोस्ट, डिजिटल अतिथि निर्देशिकाओं के साथ अवसरों की अधिकता: ब्रांड जागरूकता और संचार को बढ़ावा देना, इस बारे में अधिक जानें कि होटल रूम टैबलेट आपके होटल में मेहमानों और कर्मचारियों के बीच संचार को बढ़ावा देने में कैसे मदद कर सकते हैं।

होटल रूम मनोरंजन को बढ़ावा दें
होटल रूम टैबलेट होटल रूम मनोरंजन को बढ़ावा देने के लिए बिल्कुल उपयुक्त हैं।उनमें बच्चों के लिए गेम शामिल हो सकते हैं और एकीकृत टीवी रिमोट, स्ट्रीमिंग क्षमताएं और म्यूजिक प्लेयर विकल्प हो सकते हैं।चाहे मेहमान कुछ ध्यान के साथ आराम करना और आराम करना चाहते हों, गेम खेलकर समय बर्बाद करना चाहते हों, या अपने होटल के कमरे के टीवी पर मूवी स्ट्रीम करते समय आराम करना चाहते हों, मेहमान होटल रूम टैबलेट के साथ ऐसा कर सकते हैं।
कमरे में मनोरंजन अतिथि अनुभव का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।ऊबे हुए मेहमान जल्दी ही नाखुश मेहमान बन जाते हैं, इसलिए गतिविधियों के बीच में उनका मनोरंजन करने के लिए कई तरीकों की पेशकश करना यह सुनिश्चित करने का एक शानदार तरीका है कि ऐसा न हो।होटल रूम टैबलेट की मनोरंजन सुविधाएँ विशेष रूप से बच्चों के लिए बहुत अच्छी हैं, जो उन्हें होटल के कमरे में रहने के दौरान व्यस्त रखती हैं।

सभी एक डिवाइस पर
होटल के कमरे व्यस्त स्थान होते हैं जो आसानी से अव्यवस्थित हो जाते हैं।वहां टीवी रिमोट, रूम सर्विस मेनू, अतिथि निर्देशिका, सूचना पत्रक और होटल के कमरे का फोन है।
हालाँकि होटल के कमरे में ये सभी चीजें जोड़ना निश्चित रूप से आवश्यक हैं, लेकिन वे ऐसा महसूस करा सकते हैं जैसे कि कमरे में रहा हो।
होटल रूम टैबलेट आपको इन सभी उपकरणों और संपार्श्विक को एक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर एकीकृत करने की अनुमति देते हैं, होटल के कमरे को अव्यवस्थित करते हैं और मेहमानों को उनका उपयोग करने के बीच सहजता से स्विच करने में सक्षम बनाते हैं।
यह मेहमानों के टीवी रिमोट जैसी वस्तुओं के खोने, या इस उपकरण में बैटरी बदलने के लिए कर्मचारियों की आवश्यकता की समस्या को भी ठीक करता है - यह सुनिश्चित करता है कि मेहमान अपने कमरे के अनुभव से संतुष्ट रहें।
लेकिन, कमरे में इन सभी चीजों को एक डिवाइस पर एकीकृत करने का लाभ होटल के कमरे को अव्यवस्थित करने से कहीं अधिक गहरा है।यह होटल के कर्मचारियों को कमरे को अधिक स्वच्छ रखने में भी सक्षम बनाता है।कमरे में मौजूद कोलेटरल, टीवी रिमोट और कमरे में मौजूद फोन को पोंछने की जरूरत के बजाय - ये सभी बैक्टीरिया और रोगजनकों के बड़े आश्रयदाता हैं - होटल के कमरे की गोलियों को एक साधारण जीवाणुरोधी पोंछे से कुछ ही सेकंड में कीटाणुरहित किया जा सकता है।यह समाधान यह सुनिश्चित करके आपके मेहमानों को सुरक्षित रखता है कि पिछले मेहमानों द्वारा छोड़े गए बैक्टीरिया और रोगजनकों को कमरे में प्रवेश करने से पहले मिटा दिया जाता है।यदि आप इस बारे में अधिक जानना चाहते हैं कि होटल के कमरे की गोलियाँ आपके मेहमानों को रोगजनकों से कैसे सुरक्षित रख सकती हैं, तो इस ब्लॉग पोस्ट को देखें: कोरोनोवायरस युग के दौरान होटल व्यवसायियों के लिए चार सबसे बड़ी बाधाओं को दूर करने के लिए कमरे में गोलियों का उपयोग करना।

होटल रूम टैबलेट जल्द ही आधुनिक होटल की एक केंद्रीय विशेषता होगी
होटल रूम टैबलेट के कई फायदे हैं।वे लागत बचाते हुए राजस्व सृजन को बढ़ावा देते हैं, वे होटल कर्मचारियों और मेहमानों के बीच संचार की नई लाइनें प्रदान करते हैं, और वे आधुनिक मनोरंजन और बुकिंग समाधान प्रदान करके अतिथि अनुभव को बेहतर बनाते हैं।निकट भविष्य में, आधुनिक होटल के कमरे का यह उन्नत संस्करण एक मानक बन जाएगा।जो होटल अब बदलाव कर रहे हैं, उन्हें आगे रहने, अपने प्रतिस्पर्धियों पर बढ़त हासिल करने और लंबे समय में लाभ होने से लाभ होगा।
यहां सुइटपैड में, हमारे समाधान नए राजस्व स्रोत खोलने पर केंद्रित हैं जो आधुनिक तकनीक होटल व्यवसायों के लिए पेश कर सकती है।हम होटल व्यवसायियों के साथ यह देखने के लिए काम करते हैं कि वे क्या चाहते हैं, उन्हें कैसे लाभ हो सकता है और इसे कैसे लागू किया जाना चाहिए।परिणामस्वरूप, हमारे ग्राहकों को राजस्व में पर्याप्त वृद्धि देखने को मिलती है।
हम किसी भी होटल में अतिथि अनुभव को बढ़ाने के लिए होटल रूम टैबलेट के लाभों से भी अच्छी तरह परिचित हैं।अतिथि अनुभव और अतिथि यात्रा केंद्रीय कारक हैं जो यह निर्धारित करते हैं कि क्या मेहमान अच्छी समीक्षा छोड़ते हैं, वापस लौटने का निर्णय लेते हैं, या दोस्तों और परिवार को आपके होटल और उसकी सेवाओं की अनुशंसा करते हैं।हम एक ऐसा मंच प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो आपके होटल द्वारा दी जाने वाली पहले से ही बेहतरीन सेवा की सराहना करता है, इसे एक ऐसे स्तर तक ऊपर उठाता है जो आपके मेहमानों के लिए अद्भुत यादों के अलावा कुछ नहीं छोड़ेगा।
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पोस्ट समय: जून-09-2023